El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Magallanes derivó una denuncia por presuntas estafas que se estarían efectuando en esta parte del país.

Según un comunicado, serían sujetos que se harían pasar por trabajadores de la empresa de Gestión de Recaudación y Cobranza Sociedad Anónima. Una afectada, precisaron en el documento, señaló que “este supuesto trabajador le explicó que la empresa donde él se desempeñaba se dedicaba al otorgamiento de créditos, pero para su aprobación debía realizar un pago previo”.

“Para darle mayor seriedad, esta persona le entregó a la afectada un contrato, donde en una de las cláusulas incluso se mencionaba a Sernac como el organismo que había entregado la aprobación para su funcionamiento. No obstante, luego de firmar el contrato y transferida la cantidad de dinero solicitada, la persona afectada no recibió el crédito y tampoco pudo comunicarse nuevamente con el supuesto trabajador para solicitar la devolución del dinero abonado”, complementaron desde el servicio.

El Sernac estableció que el proveedor no tiene registros de operaciones crediticias, sino que el giro de la sociedad es recaudación y cobranzas extrajudiciales y judiciales.

“Ante este escenario, y con el objetivo de evitar que más personas consumidoras sean víctimas de este tipo de estafas, Sernac remitió los antecedentes al Ministerio Público, para que, en base a sus facultades, realice las gestiones que considere pertinentes desde una arista penal. Es importante recordar que el Sernac tiene competencias cuando se trata de empresas que incumplen la Ley del Consumidor, pero no cuando se refiere a supuestas empresas que nacen para defraudar, en cuyo caso, debe investigar el Ministerio Público”, cerró el texto.

A modo de recomendación, instaron a verificar a las empresas crediticias en el registro de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).